Personvernerklæring
Patti Oslo, daglig leder: Sha Johansen, driver en nettbutikk på www.pattioslo.com.
Takk for at du besøker nettbutikken vår. Beskyttelsen av personvernet ditt er svært viktig for oss. Nedenfor finner du utfyllende informasjon om hvordan vi håndterer opplysningene dine.
1. Tilgangsdata og hosting
Du kan besøke nettsiden vår uten å oppgi personopplysninger. Hver gang nettsiden besøkes, lagrer webserveren automatisk kun en såkalt serverloggfil som for eksempel inneholder navnet på den forespurte filen, IP-adressen din, dato og klokkeslett for forespørselen, mengden overførte data og den forespørrende leverandøren (tilgangsdata), og dokumenterer forespørselen.
Disse tilgangsdataene analyseres utelukkende for å sikre problemfri drift av nettsiden og for å forbedre tilbudet vårt. Dette tjener, i henhold til art. 6 (1) 1 bokstav f i GDPR, beskyttelsen av våre berettigede interesser i en korrekt presentasjon av tilbudet vårt, som veier tyngre i interesseavveiningen. Alle tilgangsdata slettes senest syv dager etter at besøket ditt på nettsiden vår er avsluttet.
Hostingtjenester fra tredjepart
Opplysninger behandles også av en tredjepartsleverandør som vi har engasjert for å levere hosting- og nettsidepresentasjonstjenester på våre vegne. Denne leverandøren behandler på sine servere alle data som samles inn på den måten som er beskrevet nedenfor når du besøker nettsiden vår eller fyller ut skjemaer som er gjort tilgjengelige for dette formålet i nettbutikken vår. Data behandles på andre servere kun innenfor rammen som er beskrevet her.
Denne tjenesteleverandøren er basert i et EU- eller EØS-medlemsland.
2. Innsamling og bruk av data for å behandle avtalen og for å opprette en kundekonto
Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir oss når du legger inn en bestilling, kontakter oss (for eksempel via kontaktskjema eller e-post) eller oppretter en kundekonto hos oss. Obligatoriske felt er merket som כאלה, fordi vi absolutt trenger disse opplysningene for å oppfylle avtalen eller behandle henvendelsen din eller opprette kundekontoen din, og du ellers ikke vil kunne fullføre bestillingen din og/eller opprette kundekontoen din eller sende henvendelsen. Det fremgår av hvert enkelt inntastingsskjema hvilke data som samles inn. Vi bruker opplysningene du gir oss til å oppfylle avtalen og behandle henvendelsene dine i henhold til art. 6 (1) 1 bokstav b i GDPR. Når avtalen er fullført eller kundekontoen din er slettet, vil videre behandling av opplysningene dine bli begrenset, og opplysningene dine vil bli slettet når oppbevaringsperioden som gjelder etter relevante regler har utløpt, med mindre du uttrykkelig samtykker til videre bruk av opplysningene dine eller vi forbeholder oss retten til videre bruk av personopplysningene dine innenfor rammen og på den måten som er tillatt etter loven, noe vi informerer deg om i denne erklæringen. Kundekontoen din kan slettes når som helst. For dette formålet kan du enten sende en melding til kontaktmuligheten som er oppgitt nedenfor eller bruke den relevante funksjonen som er tilgjengelig på kundekontoen.
3. Overføring av data
Vi utleverer opplysningene dine til fraktselskapet i den utstrekning det er nødvendig for levering av de bestilte varene, i henhold til art. 6 (1) 1 bokstav b i GDPR. Avhengig av hvilken betalingstjenesteleverandør du har valgt under bestillingsprosessen, utleverer vi betalingsopplysningene som er samlet inn for å behandle bestillingen til banken som er oppnevnt til å håndtere betalingen og, dersom det er aktuelt, til betalingstjenesteleverandøren som er oppnevnt av oss eller til den valgte betalingstjenesten. Noen av disse opplysningene samles inn av de valgte betalingstjenesteleverandørene selv dersom du oppretter en konto hos dem. I så fall må du under bestillingsprosessen registrere deg hos betalingstjenesteleverandøren din ved hjelp av innloggingsopplysningene dine. I denne sammenhengen gjelder personvernerklæringen til den aktuelle betalingstjenesteleverandøren.
Utlevering av data til en fraktleverandør
Hvis du, enten ved eller etter at du har lagt inn bestillingen, har gitt oss uttrykkelig samtykke til det, vil vi utlevere e-postadressen din til den valgte fraktleverandøren på grunnlag av dette samtykket i henhold til art. 6 (1) 1 bokstav a i GDPR, slik at fraktleverandøren kan kontakte deg for å varsle om leveringen eller avtale leveringsdetaljer med deg.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å sende en melding til kontaktmuligheten som er beskrevet nedenfor eller ved å varsle fraktleverandøren direkte på kontaktadressen som er angitt nedenfor. Etter at du har trukket tilbake samtykket ditt, vil vi slette opplysningene som er utlevert for dette formålet, med mindre du uttrykkelig samtykker til videre bruk av opplysningene dine eller vi forbeholder oss retten til videre bruk av personopplysningene dine innenfor rammen og på den måten som er tillatt etter loven, noe vi informerer deg om i denne erklæringen.
UPS Denmark AS
Strøget 25, 7430 Ikast, Denmark,
4. Nyhetsbrev på e-post og postreklame
E-postmarkedsføring dersom du abonnerer på nyhetsbrevet vårt. Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, sender vi deg jevnlig nyhetsbrevet vårt på e-post basert på samtykket ditt i henhold til art. 6 (1) 1 bokstav a i GDPR, ved bruk av de opplysningene som er nødvendige eller som du har gitt separat for dette formålet.
Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevtjenesten. For dette formålet kan du bruke avmeldingslenken i nyhetsbrevet. Når du melder deg av, vil vi slette e-postadressen din med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av opplysningene dine eller vi forbeholder oss retten til videre bruk av personopplysningene dine innenfor rammen og på den måten som er tillatt etter loven, noe vi informerer deg om i denne erklæringen.
5. Informasjonskapsler og nettanalyse
For å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden vår og gjøre det mulig for deg å bruke enkelte funksjoner, for å vise passende produkter eller gjennomføre markedsundersøkelser, bruker noen sider på denne nettsiden såkalte informasjonskapsler. Dette tjener beskyttelsen av våre berettigede interesser i en optimalisert presentasjon av tilbudet vårt i henhold til art. 6 (1) 1 bokstav a i GDPR, som veier tyngre i interesseavveiningen. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som automatisk lagres på enheten din. Noen av informasjonskapslene vi bruker slettes etter at du lukker nettleserøkten, altså når du lukker nettleseren (såkalte øktinformasjonskapsler). Andre informasjonskapsler lagres på enheten din og gjør det mulig for oss å gjenkjenne nettleseren din når du besøker oss igjen (vedvarende informasjonskapsler). For å kontrollere lagringsperioden for informasjonskapsler kan du bruke oversiktsfunksjonen i innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. Du kan konfigurere nettleseren din slik at den informerer deg hver gang en side bruker informasjonskapsler, og avgjøre fra tilfelle til tilfelle om du vil godta eller avvise informasjonskapsler på et gitt nettsted eller generelt. Hver nettleser har sine egne retningslinjer for håndtering av innstillinger for informasjonskapsler. Nettleserens retningslinjer er beskrevet i hjelpemenyen i hver nettleser og forklarer hvordan du kan endre innstillingene for informasjonskapsler.
Vennligst merk at deaktivering av informasjonskapsler kan begrense tilgangen din til enkelte funksjoner på nettsiden vår.
6. Kontaktmuligheter og rettighetene dine
Du har rett til gratis å få informasjon om hvilke opplysninger som er lagret om deg, og, der det er aktuelt, få disse opplysningene rettet, behandlingen begrenset, få dem overført eller få dem slettet.
Hvis du har spørsmål om hvordan vi samler inn, behandler eller bruker personopplysningene dine, ønsker å be om innsyn, retting, blokkering eller sletting av opplysningene dine, eller ønsker å trekke tilbake samtykker du har gitt, eller reservere deg mot bestemt bruk av opplysninger, ber vi deg kontakte oss direkte ved hjelp av kontaktopplysningene som er oppgitt i nettstedets informasjon.
Du kan også sende inn en klage til den ansvarlige tilsynsmyndigheten for personvern.
Rett til å protestere
Hvis vi behandler personopplysninger som beskrevet ovenfor for å beskytte våre berettigede interesser som veier tyngre i interesseavveiningen, kan du protestere mot slik databehandling med virkning for fremtiden. Hvis opplysningene dine behandles for formål knyttet til direkte markedsføring, kan du utøve denne retten når som helst som beskrevet ovenfor. Hvis opplysningene dine behandles for andre formål, har du rett til å protestere kun av grunner som gjelder din særlige situasjon. Etter at du har utøvd retten til å protestere, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine for slike formål, med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner for behandlingen som går foran dine interesser, rettigheter og friheter, eller for fastsettelse, utøvelse eller forsvar av rettskrav. Dette gjelder ikke behandling av personopplysninger for direkte markedsføringsformål. I så fall vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine for slike formål.
Ikke selg eller del personopplysningene mine
Som beskrevet i vår "Personvernerklæring" samler vi inn informasjon på nettsidene våre, og, dersom tilgjengelig, i mobilappene våre, og deler denne informasjonen med tredjeparter, inkludert annonsepartnere, for å vise deg annonser på andre nettsteder som er mer relevante for interessene dine, inkludert annonser som markedsfører våre produkter og tjenester og produkter og tjenester fra andre Shopify-forhandlere. Vi kan gjøre dette gjennom deling av personopplysninger vi samler inn når du besøker nettsidene våre, og, dersom aktuelt, mobilappene våre, samt gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.
Disse aktivitetene kan under visse personvernlovgivninger i enkelte amerikanske delstater anses som et "salg" eller en "deling" av personopplysningene dine. Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å reservere deg mot disse aktivitetene. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, ber vi deg følge instruksjonene nedenfor.
Hvis du besøker nettsiden vår med reservasjonssignalet Global Privacy Control aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, behandle dette som en forespørsel om å reservere seg mot "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren du brukte til å besøke nettsiden vår.